checka · auditoría con evidencia

Planes para auditar llamadas con IA.

Compara las modalidades Prepago y Pospago de checka y elige la forma de cobrar tus auditorías de conversaciones.

Planes simples y transparentes

Elige cómo pagar. El análisis es el mismo.

Empieza sin mínimo mensual con Prepago o reduce la tarifa unitaria de tu consumo en Pospago a medida que crece tu volumen. Cada unidad cubre hasta 15 minutos de voz procesados.

PrepagoSin mínimo mensual

Para empezar o trabajar con volumen variable.

US$ 2,50por auditoría

Precio fijo por unidad. Recargas antes de usar.

  • Sin cargo mínimo mensual.
  • Créditos bajo tu control.
  • Precio unitario fijo.
  • Mismo motor de auditoría.
Empezar con Prepago
PospagoMejor costo por volumen

Para operaciones recurrentes que quieren escalar.

Tarifa de consumoUS$ 2,00US$ 1,00por auditoría

Mínimo mensual de US$ 100,00. El consumo del período anterior se cobra según el tramo alcanzado.

  • Precio unitario decreciente por volumen.
  • Desde 50 auditorías por período.
  • Hasta 60% menor tarifa unitaria que Prepago en el tramo más alto.
  • Mismo motor de auditoría.
Hablar sobre Pospago

Escala Pospago

Mientras más auditas, menos pagas por auditoría.

La tarifa del tramo se aplica a todas las unidades de consumo del período.

Desde 50US$ 2,00por auditoría
Desde 100US$ 1,80por auditoría
Desde 250US$ 1,60por auditoría
Desde 500US$ 1,40por auditoría
Desde 1000US$ 1,20por auditoría
Desde 2500US$ 1,00por auditoría

2500+ auditorías → US$ 1,00 cada una. Es la tarifa unitaria del consumo; Pospago mantiene además el mínimo mensual de US$ 100,00.

En una miradaPrepagoPospago
Tarifa por auditoríaUS$ 2,50 fijaUS$ 2,00 → US$ 1,00 según volumen
Mínimo mensualNoUS$ 100,00
Mejor paraInicio o volumen variableOperación recurrente y mayor volumen
Motor de auditoríaEl mismoEl mismo

Calculadora

Calcula cuánto pagarías.

Ingresa tu volumen y duración promedio. Comparamos ambas modalidades con el mismo supuesto.

Cargando tarifas del catálogo público…

El cálculo supone la misma duración para todas las llamadas y redondea cada llamada en bloques completos de 15 minutos. En Pospago se muestra un ciclo estable: mínimo mensual + consumo del período anterior. Antes de impuestos y otros cargos.

Valor incluido

El plan cambia cómo pagas, no lo que analizas.

Prepago y Pospago usan el mismo motor. Tu equipo puede trabajar sobre criterios, score y evidencia sin elegir una modalidad “más básica” para obtener menor precio.

TranscripciónConvierte la conversación procesada en una base revisable.
Score + criteriosEvalúa contra la pauta configurada y conserva el detalle por criterio.
Evidencia + timestampsRelaciona hallazgos con fragmentos y momentos de la llamada cuando están disponibles.
Objeciones y riesgosAyuda a priorizar señales comerciales para revisión.
CoachingConvierte hallazgos revisables en oportunidades de seguimiento.
Métricas e informesResume ejecución y conversación con las señales disponibles en cada auditoría.

¿Cuál te conviene?

Tres escenarios para decidir rápido.

01Estoy empezando

Prepago: sin mínimo mensual y con créditos bajo tu control.

02Mi volumen cambia mucho

Prepago: mantienes una tarifa fija y decides cuándo recargar.

03Proceso cientos o miles

Pospago: la tarifa del consumo baja por volumen hasta US$ 1,00 por auditoría.

Detalles, condiciones y preguntas frecuentesFacturación, unidades, ejemplos, metodología y respuestas completas.

Modalidades

Modalidades y condiciones

Compara el precio de auditar llamadas con IA para call centers, equipos de ventas y operaciones de seguros. Prepago y Pospago utilizan el mismo motor; cambia la forma de cobro y el costo según tu volumen.

Mismo motor de auditoríaLa modalidad no cambia el método de análisis.
Hasta 15 minutos por auditoríaLa unidad de consumo se entiende de la misma manera.
Dos formas de cobrarPrepago para comprar créditos o Pospago por consumo mensual.

checka ofrece dos modalidades de cobro. Pospago: suscripción mensual desde 50 auditorías, con un cargo mínimo de USD 100 y precio por auditoría decreciente por volumen hasta USD 1,00 por auditoría desde 2.500 auditorías mensuales. Prepago: créditos a USD 2,50 por auditoría. Cada auditoría considera hasta 15 minutos de voz procesados y se cobra en bloques completos.

Prepago

Compra créditos antes de usar el servicio. Cada crédito se descuenta cuando se registra una auditoría, lo que facilita controlar el gasto por adelantado.

Pospago

Registra un medio de pago para consolidar el consumo del periodo anterior según el tramo de volumen que corresponda.

Cómo elegir entre Prepago y Pospago

Cómo elegir

La modalidad debe acompañar tu forma de planificar el gasto.

El motor de auditoría es el mismo; la diferencia está en cuándo pagas y cómo administras el consumo de tu operación.

01

Elige Prepago

Si prefieres comprar créditos antes de usar el servicio y controlar el gasto por adelantado.

02

Elige Pospago

Si necesitas consolidar el consumo mensual y registrar un medio de pago para el cargo recurrente.

03

Compara con tu volumen

Revisa auditorías esperadas, duración de llamadas y reglas de consumo antes de cambiar.

Preguntas frecuentes

Qué modalidad se ajusta mejor a tu operación.

¿Prepago y Pospago usan el mismo motor?+

Sí. La modalidad se refiere al cobro; no cambia la lógica de auditoría ni los criterios que configures.

¿Qué significa un crédito en Prepago?+

Un crédito representa una unidad de auditoría prepaga según las condiciones comerciales vigentes.

¿Puedo cambiar de modalidad?+

El cambio depende de la configuración de la cuenta y del registro del medio de pago cuando corresponda. Revisa las condiciones vigentes antes de confirmar.

¿Qué ocurre cuando se agotan los créditos?+

En Prepago, las nuevas auditorías quedan sujetas a que existan créditos disponibles y confirmados. La recarga se realiza desde la cuenta según las condiciones comerciales vigentes.

¿Cómo se calcula el consumo de una llamada larga?+

Cada auditoría considera hasta 15 minutos de voz procesados. Si una llamada supera esa duración, el consumo se calcula en bloques completos de 15 minutos, nunca de forma proporcional.

¿Qué incluye el cargo mensual de Pospago?+

El cargo considera el mínimo mensual aplicable y el consumo de auditorías del periodo anterior según el tramo de volumen vigente para la cuenta.

Profundiza a tu ritmo

Guía y respuestas para tu operación.

Elige el tema que necesitas comprobar. Aquí están los criterios, el alcance y las explicaciones del método.

Seguridad, privacidad y gobernanza IA
Ver todas las tarifas, unidades y condiciones de cobro

Precio de auditoría de llamadas: unidad, volumen y duración

Modalidad / tramoPrecio por unidadCondición
Desde 50 auditoríasUSD 2.00USD 100 mensuales + consumo anterior
Desde 100 auditoríasUSD 1.80USD 100 mensuales + consumo anterior
Desde 250 auditoríasUSD 1.60USD 100 mensuales + consumo anterior
Desde 500 auditoríasUSD 1.40USD 100 mensuales + consumo anterior
Desde 1.000 auditoríasUSD 1.20USD 100 mensuales + consumo anterior
Desde 2.500 auditoríasUSD 1.00USD 100 mensuales + consumo anterior
PrepagoUSD 2.50Crédito anticipado

Una unidad considera hasta 15 minutos de voz procesados. Ejemplos en Prepago: una llamada de 12 minutos consume 1 unidad (USD 2,50); 16 minutos consume 2 (USD 5,00); 46 minutos consume 4 (USD 10,00).

Pospago cobra USD 100 al activar la suscripción. En cada ciclo posterior se cobra USD 100 más el consumo del mes calendario anterior, según las condiciones publicadas. El precio unitario de la tabla no representa por sí solo el total de una factura. Confirma impuestos, cargo mínimo y condiciones de contratación antes de comparar modalidades.

Calcula el costo manual frente a Prepago y Pospago con tus supuestos.

Tarifas del catálogo público consultadas el 12 de septiembre de 2026. La confirmación comercial se realiza en la cuenta.

Comparar ejemplos de costo para seis volúmenes

¿Cuándo conviene cada modalidad?

Ejemplos de volumen mensual estable, en unidades de hasta 15 minutos y sin impuestos ni costos adicionales. El precio del tramo se aplica a todas las unidades del período.

Unidades mensualesPrepagoPospago: cargo + consumo
50USD 125.00USD 200.00
100USD 250.00USD 280.00
250USD 625.00USD 500.00
500USD 1,250.00USD 800.00
1000USD 2,500.00USD 1,300.00
2500USD 6,250.00USD 2,600.00

Con estos supuestos, Prepago cuesta menos a 50 y 100 unidades mensuales; Pospago cuesta menos en los ejemplos desde 250. La duración de cada llamada determina cuántas unidades necesitas. La elección también depende del control de gasto y del calendario de cobro.

Revisar condiciones de suscripción y consumo

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